Technical Account Manager

lima, Peru

Compensación: Salario no mostrado por compañía.

En Xertica ayudamos a las empresas a resolver sus principales retos tecnológicos de una manera práctica, aterrizada y honesta. Contamos con presencia y experiencia probada en los principales países de América Latina y hemos colaborado con organizaciones de Retail, CPG, Servicios Financieros, Manufactura, Educación y Gobierno en la implementación de las soluciones más avanzadas. Somos la única empresa en la región con el nivel más alto de partnership con Google y Salesforce y hemos sido galardonados como partner del año, en América Latina, en ambas tecnologías.

Descripción del puesto:

Somos una empresa con miles de clientes en América Latina, la única empresa en la región con el nivel más alto de especialización en los ecosistemas de Google y Salesforce.


¡Te estamos buscando!


¿Por qué trabajar en Xertica?


Diversidad e inclusión

Roles regionales

Desarrollo de proyectos con clientes de diferentes industrias

Feriados adicionales

Time off

Trabajo mediante OKRs

Pago de Certificaciones de google e incentivos

Programa Xertica wellness



Tu misión: Lograr crecer las cuentas de la base instalada de Google Cloud Platform, mediante un acompañamiento técnico consultivo. 


Requisitos

Formación: Ingeniero, licenciado o bachiller en sistemas, ingeniero electrónico, ingeniero en telecomunicaciones, o carreras afines a estas.

Experiencia: Experiencia mínima de 2 años trabajando con clientes, atendiendo problemas técnicos y funcionales. Experiencia en áreas de infraestructura. Deseable experiencia en ambientes Cloud.

Deseable conocimiento previo en la plataforma de Google Cloud Platform. Habilidades comerciales.

Deseable: Contar con alguna certificación de cualquiera de las nubes públicas.


Principales Funciones

Participación en los comités de arquitectura del cliente.

Actúar como consultor tecnológico para brindar recomendaciones en el diseño y operación del servicio para minimizar riesgos y asegurar la reducción de costos.

Ofrecer asesoría proactiva de mejores prácticas sobre arquitectura y procedimientos en Google Cloud Platform.

Apoyo en nuevas necesidades cloud en el cliente y evangelización de nuevos features alineados al negocio del cliente.

Asegurar el soporte rápido del equipo técnico para los incidentes, problemas y requerimientos de alta prioridad.

Punto de contacto para resolver inquietudes técnicas referentes a Google Cloud Platform.

Demostraciones de productos o features en ambientes no productivos.


¿Estás listo para ser Xertica? ¡Esperamos tu postulación!

Requerimientos:
  • Cambio de residencia: No
  • Disponibilidad para viajar: No